Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-09-11
1. Introduction et Conformité Loi 25
Medialys, exploité par Groupe Medialys, prend très au sérieux la protection de vos renseignements personnels. Cette politique présente nos pratiques conformément à la Loi 25 du Québec.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question liée à la vie privée, contactez notre responsable PRP :
Groupe Medialys — Direction générale, Responsable PRP
Courriel : vieprivee@medialys.ca
Adresse : Montréal, Québec, Canada
3. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre aux demandes, qualifier les besoins, améliorer les services et respecter nos obligations légales.
Les catégories peuvent inclure les coordonnées, des informations de qualification commerciale et des données techniques d'usage.
Lorsque vous soumettez le formulaire Contact, les renseignements saisis sont traités par Netlify Forms afin que Medialys puisse recevoir votre demande et y répondre.
4. Utilisation des données
Vos données servent à la gestion de la relation client, à la prestation de services, à l'amélioration du site et à la sécurité des systèmes.
5. Témoins (cookies) et analytique
Nous utilisons des témoins essentiels et, lorsque configuré, des outils analytiques (ex. GA4). Les témoins non essentiels sont activés selon votre consentement.
6. Partage, fournisseurs et transferts
Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons partager certaines informations avec des fournisseurs essentiels (hébergement, formulaires, calendrier, analytique).
Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors Québec/Canada; des mesures contractuelles et de sécurité sont appliquées.
7. Conservation et sécurité
Les renseignements sont conservés pour une durée limitée. Des contrôles techniques et organisationnels raisonnables sont en place (accès limité, journalisation, sauvegardes).
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, le retrait du consentement lorsque applicable, la suppression/limitation dans certains cas et déposer une plainte à la CAI.
Pour exercer vos droits : vieprivee@medialys.ca
9. Incident de confidentialité
En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, Medialys applique les obligations prévues par la Loi 25 (documentation, évaluation, correction, notifications requises).
10. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer selon les exigences réglementaires et nos pratiques. La date de mise à jour est indiquée sur cette page.